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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

A. Allgemeine Datenschutzhinweise

I. Umfang der Datenverarbeitung durch die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG

Diese Datenschutzhinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Websites www.die-spielbank.de der Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG („SSG“). Umfasst sind Datenverarbeitungen beim Zugriff auf die Webseite als auch bei Nutzung der angebotenen Services / Dienstleistungen. In diesen Hinweisen wird u.a. erläutert, welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben („Ihre Rechte“) und wie Sie uns kontaktieren können.

II. Wer ist verantwortlich und wie kann ich den Datenschutzbeauftragten erreichen?

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist:
Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG, Oststraße 105, 04299 Leipzig

Weitergehende Informationen zu Kontaktmöglichkeiten und Verantwortlichkeiten finden Sie im Impressum. Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder zum Thema Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten, den Sie unter der im Impressum angegebenen Anschrift oder unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: [email protected].

III. Ihre Rechte als Betroffener

Jede betroffene Person hat folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung von unrichtigen Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung bzw. ein Recht auf „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Sie können einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung einschließlich einer Analyse von Kundendaten für Werbezwecke jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG, Oststraße 105, 04299 Leipzig oder per Mail an [email protected].

Darüber hinaus steht dem Betroffenen auch ein allgemeines Widerspruchsrecht zu (vgl. Art. 21 Abs. 1 DSGVO). In diesem Fall ist der Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu begründen. Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für die Ausübung der Betroffenenrechte nutzen Sie am einfachsten die im Impressum angeführten Kontaktmöglichkeiten oder nutzen Sie die folgenden Kontaktdaten:  [email protected]

Bitte beachten Sie, dass wir bei derartigen Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt.

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für die SSG zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist der Sächsische Datenschutzbeauftragter, Postanschrift: Bernhard-von-Lindenau-Platz 1, 01067 Dresden, Email: [email protected]). Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde an Ihrem Wohnort wenden, die Ihr Anliegen dann an die zuständige Behörde weiterleiten wird.

B Zugriff auf Webseite 

Nachfolgend möchten wir Ihnen einen Überblick geben, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Zugriff auf unsere Webseite gewährleisten und welche Arten von personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. 

I. Verarbeitung von Daten bei Zugriff auf unserer Website 

1. Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Zudem wird die IP-Adresse übertragen und dazu verwendet, den von Ihnen gewünschten Dienst zu nutzen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. 

Nach unserem IT-Sicherheitskonzept werden die anfallenden Logfile-Daten über einen Zeitraum von zwei Wochen gespeichert, um etwaige Angriffe gegen unsere Webseite zu erkennen und zu analysieren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

2. Ihre Anfragen

Sofern Sie uns eine Anfrage per E-Mail bzw. über das Kontaktformular zukommen lassen, erheben wir Ihre mitgeteilten Daten für die Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Diese Angaben speichern wir für Nachweiszecke über einen Zeitraum von bis zu drei Jahren. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO.

II. Abonnement eines E-Mail-Newsletters

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie dies nicht innerhalb von [24 Stunden] bestätigen, wird Ihre Anmeldung automatisch gelöscht. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu können. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte Ihrer Anmeldung, um einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu verhindern und den Nachweis für die richtige Zusendung erbringen zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO.

III. Hinweise zur Gewährleistung der Datensicherheit 

Wir treffen auf unseren Seiten technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor einem Zugriff durch Dritte, einem Verlust oder Missbrauch zu schützen und einen gesicherten Datentransfer zu ermöglichen.

Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass es aufgrund der Struktur des Internets zu einem ungewollten Datenzugriff durch Dritte kommen kann. Es liegt daher auch in Ihrem Verantwortungsbereich, ihre Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen. Ohne entsprechende Schutzmaßnahmen können insbesondere unverschlüsselt übertragene Daten, auch wenn dies per E-Mail erfolgt, von Dritten mitgelesen werden. 

IV. Einbindung fremder Diensteangebote

1. Einbindung von Google-TAG-Manager

Für die Auslieferung von Online-Werbung und die Einbindung externer Partner setzen wir den Google Tag Manager des Dienstleisters Google Ireland Limited ein. Dies ermöglicht es uns, die Auslieferung von Online-Werbung zu steuern. Dieses Tool arbeitet ohne Cookies, erfordert gleichwohl eine Übertragung von IP-Adressen an Google. Die Anonymisierung der IP-Adresse vor Weiterleitung an Google wurde von uns aktiviert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

2. Einbindung von Hotjar

Um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und diesen Service und die Erfahrung zu optimieren, verwenden wir Hotjar. Dies ermöglicht uns, unseren Service auf der Grundlage von Nutzerfeedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und deren Geräte zu sammeln. Dazu gehören die IP-Adresse eines Geräts (die während Ihrer Sitzung verarbeitet und in anonymisierter Form gespeichert wird), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen) und Browserinformationen. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

V. Verwendung von Cookies

1. Allgemeine Informationen zum Einsatz von Cookies

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co.KG verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wir verwenden sogenannte temporäre Cookies, die mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden („Session Cookies“) als auch sog. persistente (oder dauerhafte) Cookies. 

Das automatische Setzen eines Cookies können Sie unterbinden, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er das Speichern solcher Textdateien auf Ihrem Rechner nicht zulässt. Zudem können Sie die auf Ihrem Rechner gespeicherten Cookies jederzeit löschen. Über unsere Cookie Einstellungen können Sie des Weiteren eine individuelle Auswahl der gesetzten Cookies treffen.

2. Zwingend erforderliche Cookies bei Nutzung der Webseite

Wir setzen Session-Cookies auf unseren Webseiten ein, die für die Nutzung unserer Webseiten zwingend erforderlich sind. Darunter fallen Cookies, die es uns ermöglichen, Sie wiederzuerkennen, während Sie die Seite im Rahmen einer einzelnen Session besuchen. Diese Session-Cookies tragen zur sicheren Nutzung unseres Angebotes bei, indem sie die sichere Abwicklung der des Bezahlvorgangs ermöglichen.

3. Einsatz von Cookies mit Ihrer Einwilligung

Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht zu den Cookies, die von uns mit Ihrer zu Beginn der Nutzung der Webseite erteilten Einwilligung eingesetzt werden. Sie können Ihre getroffenen Einstellungen jederzeit in den Cookie Einstellungen ändern. Hierbei handelt es sich um Cookies zur Erfassung des Nutzungsverhaltens unserer Webseite sowie um Cookies, die für Werbezwecke eingesetzt werden. 

a. Einsatz von Cookies zur Erfassung des Nutzungsverhaltens (Tracking)

Der Einsatz von Tracking-Cookies ermöglicht es uns, User bei einem erneuten Zugriff auf unsere Webseite wiederzuerkennen und so Nutzungsvorgänge einer intern vergebenen Kennziffer (Pseudonym) zuzuordnen. So können wir wiederholte Zugriffe auf unserer Webseite erfassen und zusammenhängend analysieren.


Konkret werden folgende Tracking-Cookies eingesetzt:


etracker

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (http://www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden, um so eine Datenbasis für eine Optimierung unserer Webseite zu erhalten. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Mit Hilfe der Cookies wird unser Dienstleister in unserem Auftrag Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website, bzw. wie Sie sich innerhalb unserer Webseite bewegen, erfassen und wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, sowie um Reports über Websiteaktivitäten zusammenzustellen. So wollen wir die Nutzung unserer Website analysieren und so besser verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, so dass wir diese noch intuitiver gestalten können.

Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Die weitere Auswertung der erhobenen Daten über einen Zeitraum von 24 Monaten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft über die Cookie Einstellungen widersprechen bzw. die Einwilligung widerrufen.


Google Analytics

Auf dieser Website setzen wir den Webanalysedienst Google Analytics des von uns beauftragten Dienstleisters Google Ireland Limited ein. Dieses Tool verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Auf dieser Website haben wir die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse gekürzt und anonymisiert. In unserem Auftrag wird unser Dienstleister Informationen über Ihre letzten Besuche auf unserer Website, bzw. wie Sie sich innerhalb unserer Website bewegen, erfassen und wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, sowie um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.

Die durch den Webanalysedienst erhobenen Daten werden von unserem Dienstleister teilweise auch in den USA gespeichert und verarbeitet. Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. 

Wir nutzen den Webanalysedienst, um die Nutzung unserer Website analysieren und so besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, sodass wir sie noch intuitiver gestalten können. Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies und die weitere Auswertung der erhobenen Daten über einen Zeitraum von [...] Monaten ist die erteilte Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. lit. a DS-GVO. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in unseren Cookie Einstellungen (Link im Footer der Seite) widerrufen.

b. Einsatz von Cookies für Werbezwecke 

Wir setzen Cookies für Marketingzwecke ein, etwa um Werbung an den Interessen eines Webseitenbesuchers auszurichten. Sie werden außerdem dazu verwendet, die Häufigkeit der Anzeige zu begrenzen und die Effektivität einer Anzeige zu messen. So wird erfasst, welche Webseiten und welche Artikel angeklickt wurden. So können wir Informationen über die Nutzungsgewohnheiten erfassen, um eine interessenorientierte Werbung auszusteuern. Diese Informationen werden mit Dritten geteilt. In diesen Fällen werden die Cookies regelmäßig durch den Werbepartner direkt gesetzt.

Konkret werden folgende Cookies gesetzt: 

Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen das Angebot von Google Ads Conversion Tracking, der Google Ireland Limited, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Diese Werbemittel werden durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dabei kommen Ad Server Cookies zum Einsatz, die die Auswertung von Performance-Parametern wie z.B. Ad Impressions, Clicks sowie Conversions ermöglichen. So können wir in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Ads ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Zu diesem Cookie werden in der Regel folgende Analyse-Werte gespeichert:

  • Unique Cookie ID
  • Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency)
  • Letzte Impression (Relevant für Post-View-Conversions)
  • OptOut-Information (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte)

Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Ads-Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. 

Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies durch Google ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO).

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Google erbringt diesen Dienst als Verantwortlicher. Durch die Einbindung von „Tracking-Tools“ erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Darüber hinaus kann Google Ihre Daten auch in den USA verarbeiten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 


Microsoft Advertising (ehemals Bing) Tracking

Wir nutzen das Angebot von Microsoft Advertising (ehemals Bing Ads), ein Angebot der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521), um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Microsoft Ads) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Diese Werbemittel werden durch Microsoft über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dabei kommen Ad Server Cookies zum Einsatz, die die Auswertung von Performance-Parametern wie z.B. Ad Impressions, Clicks sowie Conversions ermöglichen. So können wir in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Sofern Sie über eine Microsoft-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Microsoft Ads ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Zu diesem Cookie werden in der Regel folgende Analyse-Werte gespeichert:

  • Unique Cookie ID
  • Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency)
  • Letzte Impression (Relevant für Post-View-Conversions)
  • OptOut-Information (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte)

Diese Cookies ermöglichen Microsoft, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Microsoft und der Ads-Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Microsoft lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. 

Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies durch Microsoft ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO).

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Microsoft erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung von „Tracking-Tools“ erhält Microsoft die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Microsoft registriert sind, kann Microsoft den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Microsoft registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Darüber hinaus kann Microsoft Ihre Daten auch in den USA verarbeiten. Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement


Adform

Auf unserer Webseite setzen wir zudem Dienstleistungen von Adform ein. Hierbei handelt es sich um ein Retargeting, somit um die Auslieferung interessenbasierter Werbung auf anderen Werbeflächen außerhalb unseres Angebotes. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Website bei dem Besuch weiterer Websites Werbeanzeigen zu den vorher auf unsere Webseite angesehenen Diensten / Produkten eingeblendet werden. Das in Ihrem Browser gespeicherte Cookie dient hierbei der Wiedererkennung. So kann von Adform aufgrund Ihres vorherigen Besuchs auf unserer Website das Interesse an bestimmten Produkten erfasst und für die zielgerechte Ausspielung von Werbung auf anderen Webseiten verwendet werden. Hierbei werden lediglich pseudonyme Daten verwendet.

Der Einsatz dient dazu, interessengerechte Werbung schalten zu können und für unsere Produkte zielgerichtet zu werben. 

Rechtsgrundlage für die Speicherung des Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Die weitere Auswertung der erhobenen Daten über einen Zeitraum von 13 Monaten erfolgt über die Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.


C Spielerkonto und Registrierung

I. Anlegen des Spielkontos

Für eine Online-Spielteilnahme muss zunächst ein Spielkonto auf der Webseite www.die-spielbank.de angelegt werden. Die Sächsische Spielbanken-GmbH verwendet die hier angegebenen sowie die im weiteren Verlauf der Nutzung dieses Angebotes anfallenden Daten für die Spielteilnahme. Weiterhin kann auch eine Kommunikation per E-Mail/SMS im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses erfolgen – sog. „vertragsbezogene Kommunikation“, keine Werbung.

1. Umfang der Datenverarbeitung

Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

Persönliche Informationen:

  • Vorname
  • Nachname
  • Geburtsname
  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Straße
  • Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Stadt
  • Land.

Informationen zur Identifikation:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (welches Sie selbst festlegen)
  • Sicherheitsfrage und –antwort (welche Sie selbst festlegen)
  • Mobilnummer

Auftragsdaten, Umsatzdaten, Daten zur Zahlungsabwicklung wie z. B. IBAN,

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Erfüllung eines Vertrags). Die Registrierung und der Login-Bereich sind Voraussetzung für eine Spielteilnahme. Weiterhin ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (gesetzliche Verpflichtung) i. V. m. § 6a GlüStV Staatsvertrag zum Glücksspielwesen in Deutschland (GlüStV).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Registrierung und der Login dienen dem Zweck, eine Online-Spiel-Funktion gemäß den Vorgaben des GlüStV bereitzustellen. Die personenbezogenen Daten werden primär zum Zweck der Authentifizierung, Autorisierung, Ablaufsteuerung und Kontaktaufnahme genutzt. Weitere Verwendungszwecke werden nachfolgend erläutert.

4. Dauer der Speicherung

Nach Schließung des Spielkontos ist die SSG nach § 6g GlüStV verpflichtet, die personenbezogenen Daten der Spieler für fünf Jahre aufzubewahren. Im Anschluss erfolgt eine Löschung, es sei denn, weitergehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen. Weiterhin ist eine Löschung des Spielkontos für die Dauer einer verhängten Sperre des Spielkontos nicht möglich (vgl. § 6a Abs. 8 S. 4 GlüStV).

II. Identitäts- und Altersprüfung

Bei einer Spielteilnahme über das Internet ist die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG gesetzlich verpflichtet, vorab eine sichere Identifikation der Spielteilnehmer herbeizuführen. Die notwendige Identitäts- und Altersprüfung umfasst eine Prüfung der Richtigkeit der Adresse und der persönlichen Angaben.

Zunächst erfolgt eine Prüfung Ihrer persönlichen Angaben auf postalische Plausibilität durch die Deutsche Post Direkt GmbH (Junkersring 57, 53844 Troisdorf).


Danach führt die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG eine Identitäts- und Altersprüfung über die SCHUFA  durch. Sollte diese Prüfung nicht erfolgreich sein, stehen Ihnen folgende Verfahren zur Verfügung:

  • Prüfung über PXL-Vision
  • Prüfung über PostIdent-Verfahren

1. Prüfung über die SCHUFA

Bei der Identifizierung durch die SCHUFA Holding AG (IdentitätsCheck Premium) werden zum Zwecke der Identitätsprüfung die von Ihnen angegebenen Daten an die SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden) übermittelt und die SCHUFA übermittelt daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Geschäftspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an uns zurück. Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert und mindestens 18 Jahre alt ist.

Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung der Daten im SCHUFA-Datenbestand findet nicht statt. Es erfolgt keine Bonitätsabfrage bei der Schufa. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der SCHUFA gespeichert. 

Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter https://www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO.


2. Prüfung über PostIdent-Verfahren der Deutschen Post AG:

Anhand der Angaben in Ihrem ausgefüllten PostIdent-Formular sowie Ihrem Personalausweis oder Reisepass erfolgt eine Identitätsprüfung durch einen Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Das Ergebnis dieser Prüfung wird an die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO.


3. Prüfung über PXL-Vision

a. Datenverarbeitung zur Identifizierung des Spielteilnehmers

Wir bieten unseren potenziellen Spielgästen die Möglichkeit an, die Identitätsfeststellung mittels webbasierten Video-Identifikationsverfahren auf verschlüsseltem Übertragungsweg durchzuführen.

Die Durchführung der Video-Identifikation erfolgt in unserem Auftrag durch die PXL Vision AG, Mühlebachstrasse 164, 8008 Zürich. Hierzu übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit) im Rahmen des Identifizierungsverfahrens an die PXL Vision AG. PXL Vision AG ordnet diesen Daten einer Vorgangsnummer zu, die Ihnen von uns mitgeteilt wird und mit der Sie die Video-Identifikation starten können. Zwischen PXL Vision AG und Ihrem Endgerät wird eine sichere Videoverbindung aufgebaut, da für die Identitätsbestätigung ein unmittelbarer visueller Kontakt notwendig ist. Im Rahmen der Dienste zur automatischen Identifizierung wird PXL Vision AG die Identität des Nutzers anhand von vom Nutzer angefertigten und/oder übermittelten Bildaufnahmen sowie eines Aktivitätsnachweises automatisch überprüfen

In der Folge werden die Daten des Nutzers mit den hochgeladenen Dokumenten sowie ggf. weiteren abgefragten Dokumenten automatisch abgleichen. Zudem werden vom Nutzer weitere Live-Foto- oder Videoaufnahmen abgefragt. Dabei werden je nach Anforderungen des Kunden und den gesetzlichen Vorgaben, denen der Kunde unterliegt, zudem Foto-, sowie Audio- und /oder Videoaufzeichnungen vorgenommen.


b. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.


c. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der Daten im Rahmen des Video-Ident-Verfahrens dienen ausschließlich dem Zweck der Legitimation sowie der Erfüllung der Sorgfaltspflichten nach dem Geldwäschegesetz und dem Glücksspielstaatsvertrag.


d. Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

aa. Bei Aufruf der Identifikationsfunktion erheben und verarbeiten wir von Ihnen folgende Daten:

  • Die Identifikationsnummer Ihres Endgerätes (UDID),- Endgerätetyp,
  • Betriebssystem des Endgerätes
  • Browserversion
  • Sitzungscookie (für load balancing)

bb. Wenn Sie einen Verifikationsvorgang einleiten und durchführen werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet (Identifikationsdaten):

(1) Stammdaten: Ausweisdaten

(Abhängig von den auf dem Ausweisdokument enthaltenen Daten)

Familienname, Geburtsname, Vornamen, Doktorgrad, Geburtstag, Geburtsort, Anschrift, Staatsangehörigkeit, Dokumentenart, letzter Tag der Gültigkeitsdauer, dienste- und kartenspezifisches Kennzeichen, Länderkürzel, Angabe, ob ein bestimmtes Alter über- oder unterschritten wird, Angabe, ob ein Wohnort dem abgefragten Wohnort entspricht, und Ordensname, Künstlername, Ausweisnummer


(2) Bilddaten

Wir erheben sowohl ein Foto beider Seiten ihres Ausweisdokumentes, Ihr Personenfoto vom Ausweis bzw. (falls anwendbar und verfügbar) aus den NFC Daten Ihres ID-Dokuments und das Selfie-Video Ihres Gesichts.


(3) Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Biometrische Daten wie die Gesichtsdaten.


e. Zwecke, für die die personenbezogenen Daten im Rahmen des Identifikationsvorgangs verarbeitet werden:

aa. Durchführung des Identifikationsprozesses im Rahmen einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a) DSGVO)

Identifikationsdaten und biometrische Daten wie das Ausweisfoto und Selfie-Video zur Durchführung des Identifikations- und Verifikationsprozesses

bb. Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Bearbeitung der Identifikationsdaten zum Abgleich mit dem im Rahmen der von Ihnen angegebenen Datensatz.

Bearbeitung der Fotos und des Selfie-Videos zur Durchführung des Abgleichs von Ausweisfoto und bei der Nutzung aufgenommener Person sowie zum Abgleich dieser Daten mit uns vorliegenden Nutzerdaten.

g. Dauer der Datenverarbeitung

Die Daten werden durch PXL Vision AG an uns übermittelt und spätestens nach Ablauf von 12 Stunden auf den PXL Vision AG -Servern gelöscht. Ansonsten gelten die allgemeinen Regeln zur Löschung der Daten wie unter Abschnitt C I. 4. beschrieben.


III. Kontonummernprüfung

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG ist zudem gesetzlich verpflichtet, Ihre Bankverbindung auf Richtigkeit zu überprüfen. Dazu übermittelt Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Bankverbindung (IBAN, BIC) an die Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Die Schufa wird hierzu die Plausibilität der Bankverbindung sowie den Grad der Übereinstimmung der übermittelten Daten mit den bei ihr gespeicherten Daten ermitteln und diesen Wert an die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG übermitteln. Ein weiterer Datenaustausch sowie eine Speicherung im Datenbestand der Schufa Holding AG finden nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung bei der Schufa gespeichert.

Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter https://www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO.

IV. Vorläufige Spielteilnahme

Nach erfolgreicher Registrierung und bis zum Abschluss der Identitätsprüfung besteht die Möglichkeit einer vorläufigen Spielteilnahme. In diesem Fall ist Ihr Spieleinsatz auf max. 100 EUR und 72 Stunden beschränkt. Im Falle der vorläufigen Spielteilnahme erfolgt die Speicherung der IP-Adresse und der persönlichen Daten durch die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG nur für Nachweiszwecke.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b), f) DSGVO.

V. Möglichkeit der Registrierung zu widersprechen

Nach erfolgreicher Registrierung einschließlich dem Abschluss der Identitätsprüfung besteht die Möglichkeit innerhalb von 72 Stunden der Registrierung zu widersprechen. Während der 72 Stunden-Frist ist Ihr Spieleinsatz auf max. 100 EUR beschränkt. Im Falle des Widerspruchs erfolgt die Speicherung der IP-Adresse und der persönlichen Daten durch die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG nur für Nachweiszwecke sowie zur Missbrauchskontrolle.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b), f) DSGVO.

VI. Möglichkeit der Schließung des Spielkontos

Wenn Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen, Ihr Spielkonto bei die-spielbank.de zu schließen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nach § 6g GlüStV für 5 Jahre ab der Schließung des Spielkontos aufzubewahren und nach Ablauf des Zeitraumes zu löschen. Im Anschluss erfolgt eine Löschung, es sei denn, weitergehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. nach handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) stehen einer Löschung entgegen. Bitte beachten Sie: sofern eine Sperre des Spielkontos nach § 6a Abs. 8 GlüStV vorliegt, ist eine Schließung des Spielkontos während der Dauer der Sperre ausgeschlossen. 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit.  c) DSGVO i.V.m. § 6g GlüStV.

D Spielteilnahme

I. Erfassung von Daten bei Nutzung der Angebote / Services 

Die SSG erhebt und verarbeitet die für die Nutzung der bereitgestellten Angebote / Services erforderlichen Daten. Dies umfasst die Bereitstellung des Kundenkontos mit Erfassung der Ein- als auch Auszahlungen, der Spieltätigkeiten einschl. einer Spielhistorie und der Limits. Zudem werden Gewinne und Verluste angezeigt. 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b sowie lit c) DSGVO i.V.m. § 6d GlüStV.

II. Abgleich gegen die bundesweite Sperrdatei

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG beteiligt sich an dem gesetzlich vorgeschriebenen übergreifenden Sperrsystem. Danach werden Spielteilnehmer gesperrt, die das beantragen (Selbstsperre) oder die spielsüchtig oder spielsuchtgefährdet sind oder deren finanzielle Situation eine Spielteilnahme nicht zulässt und die über ihre Verhältnisse spielen (Fremdsperre). Details der Spielersperre und des veranstalterübergreifenden Sperrsystems regelt der Staatsvertrag zum Glücksspielwesen in Deutschland (GlüStV 2021) in der jeweils aktuell gültigen Fassung.

Die personenbezogenen Daten von gesperrten Spielteilnehmern werden von den dazu verpflichteten Glücksspielanbietern in die behördlich geführte zentrale Sperrdatei eingetragen, wobei hier jeder Glücksspielveranstalter für die von ihm eingetragenen Daten selbst verantwortlich ist. Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG stellt diese Daten den abgleichpflichtigen Glücksspielanbietern über die behördlich geführte zentrale Sperrdatei für die Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Kontrollen bereit.

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG ist verpflichtet, entsprechende Abgleiche gegen die bundesweite Sperrdatei vorzunehmen und die gesperrten Spieler von der Teilnahme am Spiel auszuschließen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 8 GlüStV.

III. Meldungen an die zentralen LUGAS-Dateien (Limitdatei und Aktivitätsdatei)

Aufgrund der Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags müssen Sie ein anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit festlegen, welches mit Ihren personenbezogenen Daten an die zentrale Limitdatei übermittelt wird, oder Sie können auch ein dort bereits festgelegtes Limit bestätigen. Die zentralen Limitdatei überwacht die Einhaltung Ihres Limits anbieterübergreifend für die betroffenen Glücksspiele. Zu diesem Zweck übermittelt die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG vor jeder Einzahlung die jeweilige Einzahlungshöhe zur Limitprüfung an die Limitdatei. 

Für eine Teilnahme an unseren Spielen ist außerdem erforderlich, dass Sie in der zentralen Aktivitätsdatei für die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG „aktiv gemeldet“ sind. Zu diesem Zweck übermittelt die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG  vor jeder Spielteilnahme Ihre personenbezogenen Daten bzw. eine diesen für die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG  zugeordneten Player-ID an die Aktivitätsdatei.

Details der Selbstlimitierung und der zentralen Limitdatei regelt § 6c iVm § 6a GlüStV sowie der Verhinderung des parallelen Spiels bei mehreren Anbietern und der zentralen Aktivitätsdatei regelt § 6h GlüStV.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO i.V.m. §§ 6c, 6h GlüStV.

IV. Werbliche Nutzung der Daten aus Registrierung und Spielteilnahme

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG verwendet Name und Anschrift für weitere Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenreaktivierung. Hierzu zählt die Zusendung weiterer Informationen über interessante Produkte und Dienstleistungen per Post einschließlich einer Zusendung von Gutscheinen.

Mit Ihrer gesondert erteilten Einwilligung verarbeiten die Sächsischen Spielbanken GmbH & Co KG ihre E-Mail-Adresse für die weitere Information über deren Produkte und Dienstleistungen. Diese Einwilligung umfasst auch einen Abgleich gegen die zentrale Sperrdatei nach § 23 GlüStV, um gesperrte und ehemals gesperrte Personen vom Erhalt von Werbung auszuschließen (vgl. § 5 Abs. 5 GlüStV). 

Weiterhin verarbeitet die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG die Daten über die Spielteilnahme um Ihnen ein an Ihren Vorlieben / Interessen orientiertes Angebot zu unterbreiten. Diese Daten über die Spielteilnahme verarbeiten wir unternehmensintern unter einem Pseudonym, um hier Ihren berechtigten Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu entsprechen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Sie können dieser werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Einzelheiten siehe unter „Ihre Rechte als Betroffener“.

V. Transaktionsmonitoring

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zur Überwachung der Zahlungs- und Spieltransaktionen bezüglich Verdachtsfällen hinsichtlich Geldwäsche oder Spielsucht verarbeiten wir pseudonymisierte Kunden- und Transaktionsdaten.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO (gesetzliche Verpflichtung). Das Monitoring dient der Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Geldwäscheprävention sowie der Suchtprävention.

3. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Die personenbezogenen Daten erhalten wir und unser Auftragsverarbeiter neccton. Wir haben mit der neccton GmbH eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO abgeschlossen.

VI.  Kontaktaufnahme mit Spielern bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten

Wenn uns aufgrund des Transaktionsmonitorings Hinweise vorliegen die darauf hindeuten, dass bei Ihnen ein problematisches Spielverhalten vorliegen könnte, werden wir die zu Ihnen gespeicherten Daten nutzen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten (Push-Benachrichtigungen, E-Mail, Post oder Telefonanruf).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (berechtigtes Interesse).

VII. Service-Anfragen

Die SSG hält ein Serviceteam zur Beantwortung von Anfragen von Kunden oder auch Spielinteressenten vor. Diese Angaben werden bei Interessenten nicht personenbeziehbar gespeichert, es sei denn, es ist eine Rücksprache erforderlich. In diesem Fall werden die für die Rücksprache erforderlichen Kontaktdaten zusammen mit der Anfrage des Interessenten gespeichert und über einen Zeitraum von zwei Jahren für Dokumentations- und Nachweiszwecke gespeichert. Sofern Anfragen von Kunden mit einem Spielerkonto eingehen, werden diese Anfragen über einen Zeitraum von zwei Jahren zu Dokumentations- und Nachweiszwecken intern gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) bzw. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

VIII. Dauer der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten aus der Spielteilnahme werden für die Dauer des Bestehens des Kundenkontos verarbeitet. Die SSG ist nach § 6d GlüStV verpflichtet, den Spielern die gesamte Spielhistorie zur Einsichtnahme im Spielkonto bereitzustellen.

E Datenverarbeitung bei Spielersperren

I. Allgemeine Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zum Schutz der Spieler und zur Bekämpfung der Glücksspielsucht wird nach den Vorgaben des GlüStV ein anbieterübergreifendes Sperrsystem unterhalten. Betreiber der Zentralen Sperrdatei „OASIS“ ist das Regierungspräsidium Darmstadt, Luisenplatz 2 in 64283 Darmstadt. In diesem Sperrsystem werden personenbezogene Daten gesperrter Personen verarbeitet. Die Glücksspielanbieter sind verpflichtet, bei ihnen beantragte Selbstsperren und begründete Fremdsperren in die Zentrale Sperrdatei „OASIS“ einzutragen.

Daten für das Spielersperrsystem OASIS (Zentrale Sperrdatei)

  • Familiennamen, Vornamen, Geburtsnamen,
  • Aliasnamen, verwendete Falschnamen,
  • Geburtsdatum,
  • Geburtsort,
  • Anschrift,
  • Lichtbilder,
  • Grund der Sperre,
  • Dauer der Sperre und meldende Stelle,
  • ggf. Dokumente und Schriftverkehr, die zur Sperrung geführt haben.

II. Selbstsperre

1. Datenverarbeitung bei Beantragung einer Selbstsperre

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Sperrantrags mitteilen, werden verwendet, um Sie vor der weiteren Spielteilnahme zu schützen. Wenn Ihr Sperrantrag bei uns eingeht, wird mit Ihren Daten unverzüglich die Spielersperre in der zentralen Sperrdatei eingerichtet. Um Sie hierzu eindeutig zu identifizieren, erheben und speichern wir Ihren Namen/Geburtsnamen, Ihren Vornamen, Ihre aktuelle Adresse sowie Ihr Geburtsdatum und Ihren Geburtsort. Sie können ferner einen gesetzlichen Grund für die Sperre mitteilen. Die Einrichtung der Spielersperre ist hiervon jedoch unabhängig. Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a), lit. c) DSGVO und § 23 Abs. 1 GlüStV. 

Für die Zusendung oder Abholung der Bestätigung der Spielersperre können Sie weitere freiwillige Angaben für eine Kontaktaufnahme angeben. Hier können Sie eine alternative postalische Adresse bzw. eine Telefonnummer für die Terminabstimmung der Abholung angeben. 

Zur eindeutigen Identifikation Ihrer Person muss bei postalischer Zusendung ferner eine Fotokopie Ihres gültigen amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis oder Reisepass) dem Sperrantrag hinzugefügt werden. Die Kopie wird ausschließlich zur Identitätsprüfung anhand der Daten: Name/Geburtsname, Vorname/n, Anschrift, Geburtsdatum und Geburtsort verwendet und danach vernichtet. Alle übrigen, für die Prüfung nicht benötigten Angaben auf der Kopie können „geschwärzt“ werden (Rechtsgrundlage für die Kopie ist § 20 Abs. 2 PAuswG).

2. Empfänger

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG speichert Ihre Angaben in der zentral vom Land Hessen, vertreten durch das Regierungspräsidium Darmstadt, Wilhelminenstr. 1 - 3, 64283 Darmstadt, gemäß § 23 GlüStV geführten Sperrdatei zur Eintragung der Spielersperre. An die zentrale Sperrdatei sind alle Glücksspielanbieter angeschlossen, die gesetzlich zur Durchsetzung von Spielersperren verpflichtet sind. Ihre persönlichen Daten werden den weiteren zum Abgleich verpflichteten Glücksspielanbietern durch die zentrale Sperrdatei (OASIS Glücksspiel) gem. § 23 Abs. 2 i. V. m. § 8 Abs. 1 GlüStV bereitgestellt. Erteilte Auskünfte und Zugriffe werden vom Betreiber der Sperrdatei protokolliert (gem. § 23 Abs. 4 GlüStV). 

In bestimmten Fällen ist die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erforderlich, um Ihre oder unsere Interessen zu wahren oder unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Dies kann z. B. an öffentliche Stellen, insbesondere an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erfolgen (gem. § 23 Abs. 4 GlüStV).

3. Dauer der Datenspeicherung:

Ihre Daten werden in der zentralen Sperrdatei für den Zeitraum der Spielersperre (mindestens ein Jahr) gespeichert. Die Sperre kann nur durch einen entsprechenden Antrag aufgehoben werden. Nach Aufhebung der Spielersperre werden die Daten nach sechs Jahren gelöscht (§ 23 Abs. 5 S. 1 GlüStV).

III. Fremdsperre

1. Datenverarbeitung bei Beantragung einer Spielersperre (Fremdsperre): 

Ihre personenbezogenen Daten, die uns für eine Spielersperre (Fremdsperre) mitgeteilt wurden, werden von die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG verwendet, um Sie vor der weiteren Spielteilnahme zu schützen. Um Sie hierzu eindeutig zu identifizieren, erheben und speichern wir Ihren Namen/Geburtsnamen, Ihren Vornamen, Ihre aktuelle Adresse sowie Ihr Geburtsdatum und Ihren Geburtsort. Uns wurde ferner eine Begründung für Spielersperre (Fremdsperre) mitgeteilt. Ferner haben wir Unterlagen erhalten, die zur Glaubhaftmachung dienen. Diese Nachweise können z. B. einen Pfändungsbeschluss, einen Räumungsbeschluss, eine Information zur Privatinsolvenz, eine Zeugenaussage, einen Schuldschein, eine Kreditkündigung, eine Mahnung, ein ärztliches Gutachten etc. umfassen. Bei diesen Daten handelt es sich um allgemeine Informationen zu Ihrer Person (gem. Art. 4 DSGVO) und da ggf. auch Informationen zu Ihrer gesundheitlichen Situation enthalten sind, auch um besondere Kategorien personenbezogener Daten (gem. Art. 9 DSGVO). (Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 23 Abs. 1 Glückspielstaatsvertrag – GlüStV).

Wenn nach Ihrer Anhörung entweder eine Fremdsperre verfügt wird oder ein Selbstsperrantrag bei uns eingeht, wird mit Ihren Daten unverzüglich die Spielersperre in der zentralen Sperrdatei eingerichtet. Zudem sperren wir – sofern vorhanden – Ihre Kundenkarte für die weitere Verwendung.

2. Datenquelle im Rahmen der Fremdsperre: 

Wir haben Ihre personenbezogenen Daten für eine Spielersperre (Fremdsperre) von einer dritten Person erhalten (§ 8 Abs. 2 GlüStV). Die Identität dieser Person können wir Ihnen nicht mitteilen, da wir davon ausgehen, dass die berechtigten Interessen dieser Person gem. § 29 Abs. 1 S. 1 BDSG 2018 überwiegen.

3. Empfänger:

Die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG speichert Ihre Angaben in der zentral vom Land Hessen, vertreten durch das Regierungspräsidium Darmstadt, Wilhelminenstr. 1 - 3, 64283 Darmstadt, gemäß § 23 GlüStV geführten Sperrdatei zur Eintragung der Spielersperre. An die zentrale Sperrdatei sind alle Glücksspielanbieter angeschlossen, die gesetzlich zur Durchsetzung von Spielersperren verpflichtet sind. Ihre persönlichen Daten werden den weiteren zum Abgleich verpflichteten Glücksspielanbietern durch die zentrale Sperrdatei (OASIS Glücksspiel) gem. § 23 Abs. 2 i. V. m. § 8 Abs. 1 GlüStV bereitgestellt. Erteilte Auskünfte und Zugriffe werden vom Betreiber der Sperrdatei protokolliert (gem. § 23 Abs. 4 GlüStV).

In bestimmten Fällen ist die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erforderlich, um Ihre oder unsere Interessen zu wahren oder unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Dies kann z. B. an öffentliche Stellen, insbesondere an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erfolgen (gem. § 23 Abs. 4 GlüStV).

Wurde für Ihre Spielersperre (Fremdsperre) durch eine dritte Person informiert, werden wir im Rahmen der Aufhebung der Sperre Kontakt zu dieser Person aufnehmen. Diese Kontaktaufnahme dient dazu, die dritte Person zum Wegfall der Sperrgründe anzuhören. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten aus dem Antrag auf Aufhebung der Sperre der dritten Person mitgeteilt werden.

4. Dauer der Datenspeicherung: 

Ihre Daten werden für den Zeitraum der Spielersperre gespeichert. Ihre Daten werden in der zentralen Sperrdatei für den Zeitraum der Spielersperre (mindestens ein Jahr) gespeichert. Die Sperre kann nur durch einen entsprechenden Antrag aufgehoben werden. Nach Aufhebung der Sperre werden die Daten nach sechs Jahren gelöscht (§ 23 Abs. 5 S. 1 GlüStV 2021).

IV. Datenschutzhinweise bei einer Spielersperre (Fremdsperre) für die informierende dritte Person

1. Datenverarbeitung bei der Beantragung einer Fremdsperre:

Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Information für eine Spielersperre (Fremdsperre) für eine andere betroffene Person mitteilen, werden von die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG  verarbeitet, um für die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG  einen Nachweis der Fremdsperre führen zu können. Um Sie für den Sperrprozess eindeutig zu identifizieren, erheben und speichern wir Ihren Namen/Geburtsnamen, Ihren Vornamen, Ihre aktuelle Adresse sowie die Beziehung, in der Sie zu der betroffenen Person stehen (Rechtsgrundlage der vorgenannten Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) DSGVO und § 23 Abs. 1 Glückspielstaatsvertrag – GlüStV).

Wenn nach Anhörung der betroffenen Person entweder eine Fremdsperre verfügt wird oder ein Selbstsperrantrag bei uns eingeht, wird mit den Daten der betroffenen Person unverzüglich die Spielersperre in der zentralen Sperrdatei eingerichtet. Zudem sperren wir die Kundenkarte, sofern für die betroffene Person vorhanden.

Für Sie, als informierende Person, hat diese Spielersperre keine Bedeutung. Sie können das Spielangebot von die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG weiterhin uneingeschränkt nutzen.

2. Empfänger: 

Ihre Daten werden von die Sächsische Spielbanken-GmbH & Co. KG grundsätzlich vertraulich verarbeitet und gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nicht, insbesondere nicht an die betroffene Person.

In bestimmten Fällen ist die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erforderlich, um Ihre oder unsere Interessen zu wahren oder unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Dies kann z. B. an öffentliche Stellen, insbesondere an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erfolgen (gem. § 23 Abs. 4 GlüStV).

Im Zusammenhang mit einer möglichen Aufhebung der Spielersperre (Fremdsperre) werden wir Kontakt zu Ihnen aufnehmen, um Sie zum Wegfall der Sperrgründe bei der betroffenen Person anzuhören.

3. Dauer der Datenspeicherung: 

Ihre Daten werden bis zur Aufhebung der Spielersperre (Fremdsperre) der betroffenen Person bei uns gespeichert. Die Spielersperre beträgt mindestens ein Jahr und kann nur durch einen entsprechenden Antrag aufgehoben werden. Nach Aufhebung der Sperre werden die Daten nach Ablauf von sechs Jahren gelöscht (§ 23 Abs. 5 S. 1 GlüStV).

F Zahlungsverkehr

I. Zahlungsdienstleister Adyen

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Für die Abwicklung der Zahlungen arbeiten wir mit dem Zahlungsdienstleister Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande (nachfolgend: Adyen) zusammen.

Im Rahmen der Einzahlung haben Sie die Möglichkeit, eine Zahlungsart (VISA, MasterCard etc.) auszuwählen. Wenn Sie eine Zahlungsart auswählen, werden Ihre Daten automatisiert an Adyen übermittelt.

Zum Zwecke der Prävention und Aufdeckung von Betrugsfällen übermitteln wir u. a. Ihre IP-Adresse an Adyen. Sämtliche Daten werden verschlüsselt übertragen. Adyen erfasst und speichert die Daten in eigener Verantwortung und gibt diese nur an die im Bezahlprozess beteiligten Unternehmen weiter. Eine Erhebung oder Speicherung der Zahlungsdaten durch uns erfolgt nicht. Hinweise zum Datenschutz bei Adyen finden Sie unter https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

Zum Zweck der Auszahlung stehen Ihnen die Banküberweisung zur Verfügung.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO.


Stand der Erklärung: 28.11.2024

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